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网络团购模式的发展是否会导致劣币驱逐良币
前短时间在跟《销售与市场》杂志的一位编辑的交流中,她提到了劣币驱逐良币这一经济学话题,并建议探讨国内网络团购模式的发展是否会造成劣币驱逐良币的现象。经过较长一段时间的思考和探究,我认为上述假设的现象并不会出现,原因如下文所述。
首先,我们来简单解释一下劣币驱逐良币这样一个经济学的重要概念。它是指由于市场上低品质、不足值的货币的流通会造成对优质的、足值的货币的挤兑,最终使得良币推出市场、劣币广为流通。举个简单的例子来讲,在今天社会中每个人都将残损的、破缺的钱币先花出去,而新的、优质的纸币可能会更长时间的留在手上。这便是劣币驱逐良币的现象之一。
如果说网络团购模式的发展真的可以导致劣币驱逐良币现象,那么则可以这样解释:由于网络团购模式的重复建设和快速发展,使得消费者拥有了过多的低折扣商品和服务选择,在这种情况下消费者更愿意选择提供了低价折扣的商家消费,迫使商家提供网络折扣,而那些不提供低价折扣的商家受到挤兑,依靠价格优势竞争的低质商家驱逐了真正优质的商家。但是这一现象真的可能出现吗?
网络团购模式导致劣币驱逐良币现象的前提条件有这样3个:
- 有足够规模的商家愿意为网络团购提供低价折扣;
- 网络团购运营商的谈判能力足够强大,以便能够从商家获得低价资源;
- 消费者是价格敏感的。 Click to continue…
关于网民对网络团购服务需求量的探讨
在美团网上线的第二天,本人在我的经评BLOG里给这种网络虚拟团购模式泼了第一盆冷水。当时写了一篇文章《国内网络团购模式三年内难成规模》,结合国内网民的消费水平,从经济学角度分析了网络团购的现状,并提出了三点建议。
自2010年三月后,国内网络团购磊网站争涌而现。成为中国互联网行业照搬模仿国外互联网商业模式最明显、最严重、最集聚的一次。经过最近几个月的观察和分析,本文将逐一分析网络虚拟团购的参与三方的动机和利润,并以此探讨中国城市商圈对网络团购服务的需求规模。
从网络团购服务提供商角度看,他们的主要盈利方式为销售分成。ICP厂商通过谈判可以以3折左右的价格与实体商家结算,而以3-7折的价格与网站客户结算,当然根据双方谈判结果的不同,提供的折扣也各不相同。这一盈利方式非常清晰,但是清晰的另一面则是单一。
从商家来讲,其主要动机是希望通过牺牲短期利益,吸引用户完成第一次体验,以实现长期客户量和利润的增长。除此以外,也促销活动也相当于在该团购网站上做了为期一天的全站广告。
商家的第一动机的基础是有一定比率的折扣用户转变成为有价值的忠诚用户。这种转化率到底有多高呢?这样的数据确实很难有特定的结果,即便有了也很难公开,但是我们可以通过以下几个数据从侧面作出了解。
- 消费者在购买优惠券后一般集中于哪一个时间段消费(假设其为购买后的n个月内);
- 商家在投放折扣信息后的2n-3n时间段内利润额和利润率的同比变动;
- 商家在投放折扣信息后n个月后再次投放折扣信息的比率。 Click to continue…
《2009年青少年上网行为调查报告》解读(三)
2010年4月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009年中国青少年上网行为调查报告》,这是中国最权威的官方互联网研究机构第一次发布针对青少年细分用户的调查报告。报告中所指的青少年网民是指半年内使用过互联网的6周岁以上,25周岁以下的中国公民。数据截至日期为2009年12月31日。
经过仔细研读和分析,本人对此次青少年上网行为调查报告做一个浅显的解读,以便与各位博友共同学习。按照互联网的四个维度“人物、时间、地点、内容”,本系列文章也将按照这四个维度分别进行阐述,与报告原文顺序并不一致。
内容
中国青少年网民网络使用娱乐化特点较为突出,2009年在网络音乐(88.1%)、网络视频(67%)、网络文学(47.1%)和网络游戏(77.2%)上的使用率均高于整体网民。交流沟通应用方面,青少年网民在博客(68.6%)、即时通信(77%)、社交网站(50.9%)和论坛BBS(31.7%)的使用率也高于整体网民。
中国中小学生网民网络应用娱乐化特点更为突出,中学生和小学生网民网络游戏的使用率分别达到81%和82.3%。
中国网民的娱乐特质已经成为互联网从业人士的一个共识,这也是中国互联网同美国互联网最大的特质差别之一。青少年网民的这一娱乐特质更为突出,网络音乐、网络游戏、网络视频、即时通讯成为青少年上网的四大主要应用。色情和游戏依然在一定程度上成为了全球互联网的永恒话题。互联网事件的热点永远离不开这两个话题,这两者也成为一些公司做互联网营销吸引眼球的最佳利器。
即时通讯在国内的风行程度是国外很多互联网人士无法理解的。这个一方面是因为中国人传统生活习性里面的群体性,对双向的沟通更热衷。另一方面也因为在2000年左右国内网络应用尚不丰富、网民操作熟练程度还不高时,即时通讯以其简单、高效、新鲜感首先进入了网民的网上生活。
社交网站目前的使用率为50.9%,尚不高。随着国内社交网络的不断发展,社交网络会逐步被年轻网民所接受,并有可能发展成为青年网民新的热点。有人说国内SNS把自己做成了网页游戏平台,这确实是对SNS理念的一种误读,人际关系网络不等于一起玩游戏,彼此的关注和沟通才是本质需求。但是这样的SNS也是由中国网民的特质决定的,游戏成为吸引网民关注,推广新应用的捷径。但是这是一种杀鸡取卵的营销方式。 Click to continue…
《2009年青少年上网行为调查报告》解读(二)
2010年4月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009年中国青少年上网行为调查报告》,这是中国最权威的官方互联网研究机构第一次发布针对青少年细分用户的调查报告。报告中所指的青少年网民是指半年内使用过互联网的6周岁以上,25周岁以下的中国公民。数据截至日期为2009年12月31日。
经过仔细研读和分析,本人对此次青少年上网行为调查报告做一个浅显的解读,以便与各位博友共同学习。按照互联网的四个维度“人物、时间、地点、内容”,本系列文章也将按照这四个维度分别进行阐述,与报告原文顺序并不一致。
时间
相比学生网民而言,非学生网民的上网时间更长,达到21.6个小时。在学生网民群体中,大学生网民上网时间最长,达到18.6个小时,超过青少年网民平均上网时长,同比增加0.2个小时;中学生网民平均每周上网时间增幅较大,首次超过10个小时,达到12.1个小时,同比增加2.4个小时。小学生网民是青少年网民中周上网时长唯一减少的群体,为5.9个小时,同比减少1.9个小时。
青少年网民上网时间的不断增长事实上显示了计算机和互联网在教学和生活中的不断普及和应用。这里的非学生网民恰恰就是两种代表性人群,一类是刚走上社会的年轻职员,这一类人经济条件往往较优越,支付能力较高,大多通过电脑上网,而且拥有自己的私人电脑。另一类是未接受较高学历教育便走上社会的年轻工人,这一类人大多通过手机上网。因而这里的上网时间实际包含了网民通过手机上网的时间。小学生网民上网时间减少这一现象同目前儿童所面临的升学和各类辅导班压力影响。儿童网民上网大多没有自己私人电脑,也大多在父母监控或影响下上网。6-15周岁的儿童和少年网民的上网行为研究依然是一个空白。
《2009年中国青少年上网行为调查报告》解读(一)
2010年4月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009年中国青少年上网行为调查报告》,这是中国最权威的官方互联网研究机构第一次发布针对青少年细分用户的调查报告。报告中所指的青少年网民是指半年内使用过互联网的6周岁以上,25周岁以下的中国公民。数据截至日期为2009年12月31日。
经过仔细研读和分析,本人对此次青少年上网行为调查报告做一个浅显的解读,以便与各位博友共同学习。按照互联网的四个维度“人物、时间、地点、内容”,本系列文章也将按照这四个维度分别进行阐述,与报告原文顺序并不一致。
人物
中国青少年网民中,非学生群体规模最大,达到8541万人,占43.8%;中学生网民规模达7488万人,占38.4%;大学生和小学生分别占比10.8%和7%。
6-25周岁网民中的非学生群体主要为初高中毕业,未继续升学而走上工作岗位的年轻群体。这一类网民掌握的计算机基础知识薄弱,拥有私人人电脑的比率较低,大多为网吧、公司等公共场合网民。就本人同这一人群的接触和在网吧的观察来看,这一类网民有两大基本特质:第一、不论男女都是腾讯的深度用户。对于女性群体而言,上网等于上QQ和上QQ空间;对于男性群体而言,除了此二者以外,游戏占据了绝大部分时间。第二、计算机和互联网基础知识薄弱,熟练程度低。一般而言这一类用户的应用服务设置都处于默认状态,高级设置对他们而言形同虚设;基本从来不看Q&A和其他帮助文件;不要同这一类人谈什么HTML、SNS,甚至什么是浏览器。
针对这一特质应用服务提供商更应该保证服务的默认设置符合绝大多数用户的需求,不要提供太多的设置选项,文字表述应当尽量简洁明了、通俗易懂,尽量提供在线的人工服务支持。
网络营销与中国互联网改革
今年4月初,在中南财经政法大学同该校电子商务协会的成员交流了一些本人关于网络营销和中国互联网特质方面的问题。针对学生群体,谈的比较浅显。主要讲了本人概括的网络营销的新型框架:市场分析、设计开发、营销推广、反馈调整;同时列举了当时互联网的热点事件略微谈了谈网络推手与网络炒作。第二部分谈了中国互联网的特质,以及中国互联网当前问题。最后一部分是个人认为的互联网发展的热点趋势:电子商务、移动互联网、信息检索服务、云计算。
今天发布到经评Blog,与大家分享,也欢迎大家批评和指点。
互联网与现实社会之间的矛盾根源
自从2010年1月12日Google宣布了其退华的打算以来,有关互联网的过滤政策和互联网自由的讨论逐渐进入了普通网民的视野。当国内网民受够了被墙的痛苦,当突然有一个公司站出来以一副自由天使的角色为大众网民奔走呼号时,这让很多人热血沸腾了。今天敝人斗胆也在此谈一谈互联网的自由与改革问题。
本人在今年1月初即写过一篇名为《构建一个平等、自由、和谐的互联网环境》的文章,文中从互联网的特性阐述了一个理想互联网应该是什么样的。平等、自由、和谐似乎是一个可望而不可即的梦,然而当我们今天再来反思互联网和现实社会时我们会发现其实互联网本身就是一个与现实社会不同步的先驱环境。接入互联网的各台主机之间是平等的,每一台主机所对应的若干用户之间也是平等的。如果把互联网想象成一个社会,那么这个社会便是一个真正的“共产主义”社会。人与人之间是绝对的平等的,没有任何凌驾于他人之上的个人和组织,尽管这个社会中依然有犯罪、有警察(比如有病毒和防病毒)。在这个社会中,靠由全体网民建立的规则和标准来实现信息的传输和制约不道德行为的发生。一切规则和标准都是在不断的竞争和协商中形成的,没有非民主的立法。比如说网页标准、浏览器标准等等这些都是通过互联网用户自身的选择和商业企业之间的竞争自然形成的,而没有一个凌驾与网民之上的组织来强行施加。
而与互联网相对的是,目前全世界任何一个国家和地区之间均不能达到与互联网环境相匹配的自由度。互联网环境的绝对自由与现实社会的有限自由之间的矛盾是全球互联网同国家机器、同社会机构之间产生诸多矛盾的根源。这种矛盾会随着现实社会的不断发展而不断缓和。即便是在美国这样宣称民主自由,宣称人权的国家亦不能绝对的实现人与人之间的平等,亦不能实现信息的绝对自由流通。种族问题依然是美国无法彻底解决的伤疤;只要有政党和非全民政权的存在就不可能实现信息的自由传播,政党总会屏蔽一些对巩固其统治不利的信息。据了解全球有2/3的国家和地区在执行这互联网审查政策。
国内网络团购市场三年内难成规模
最近一个新的电子商务模式在业内讨论热烈,因为其代表网站是美国的Groupon,暂且称其为Groupon式虚拟团购。如果把网络团购分为现实团购和虚拟团购两类,那么Groupon整体上属于虚拟团购,但是在网站运营方式上做了创新。虚拟团购同现实团购的基本区别是消费者在网站上选定团购项目并付款后得到一个凭证,凭此享受团购折扣,团购成员无需在现实中集中时间组团前往。王兴团队与3月3日正式推出了美团网(http://www.meituan.com),和当初王兴做校内和饭否一样,美团的模式完全模仿Groupon。一天一个团购项目,限时订购,限定最低团购量,目前只推出了北京地区的服务。关于这种Groupon式虚拟团购的模式讨论可以看看这篇文章:《美团网们,Groupon有风险,Copy须谨慎》。
其实网络团购在国内的发展大概已经有五年左右的时间了,篱笆网、六团网等等网站已经初具规模,一些B2C、C2C网站也有部分涉足,但是网络团购在国内尚未成规模。个人认为2012年底之前,网络团购在国内难成大气候,这是由网络团购的性质和中国网民结构决定的。敝人现中国团购网站发展面临的困境做如下分析:
1、经济效益 V.S. 心智成本
假设:A、用户选择网络团购仅仅基于经济考虑,不考虑非经济因素;B、网民花在同一个网购团购项目上的时间是相等的,即为T;C、同一个网络团购项目给网民带来的经济效益(假设为C1)是相等的。
C1=经济效益;C2=E*T=心智成本; (E为网民的时效工资)
当C1>C2时,网民会选择网络团购。因为T和C1对所有网民为固定值,则E较小者C2较小,更容易接受网络团购。因此,此时选择网络团购的网民主要为低收入人群。
当C1≤C2时,网民不会选择网络团购。因为T和C1对所有网民为固定值,则E较大者C2较大,更不容易接受网络团购。因此,此时放弃选择网络团购的网民主要为中高收入人群。
2、网民结构
根据CNNIC在2010年1月发布的第25次《中国互联网络发展状况报告》显示,中国网民超过55%是月收入在1500元一下的:![]()
互联网产品和服务免费的理论基础和策略
市场营销领域有个很知名的理论——二八定律想必是为每一个营销人熟知的,而与二八定律相对的“长尾理论”正是由克里斯·安德森在他的《长尾理论》一书中提出的。长尾理论提出后引起了极大反响,在市场营销的理论界引起了不小的轰动。此后克里斯·安德森又推出了《长尾理论2》一书,与此相隔不久《免费》一书相继问世。
敝人有幸在2010年春节假期前后将其拜读,总体来讲书中观点很有见地,案例很新颖精炼。《免费》一书主要讲述了网络经济环境下免费策略的理论基础、产生历史、一般策略、免费市场和付费市场之间的竞争、部分国家的免费产品。个人认为全书将主要的笔墨花费于免费的理论基础的阐述和免费经济现象的描述上,在免费实施策略以及免费市场同付费市场之间的竞争上花费较少。这也是网络经济相关著作的通病,在网络经济飞速发展的今天,很多专家都忙于对现象的描述、归纳和总结上,而真正能够理论化、具有实践指导意义的著作并不多。而当一本网络经济著作仅仅局限于对网络经济现象的描述总结而不能深入地理论化的时候,往往当这本书出版时它已经过时了!
书中阐述的免费模式分类、消费的心智成本、盗版悖论、充裕思维等等都能够给互联网从业者带来不少启发。敝人也根据克里斯·安德森在《免费》一书中对免费模式的分类,并结合个人对互联网经济的一些浅薄认识将互联网产品和服务免费的理论基础和策略总结如下:
一、交叉补贴
互动百科对交叉补贴作如下解释:“交叉补贴是一种定价战略。其思路是,通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种产品(称之为“优惠产品”),而达到促进销售盈利更多的产品(称之为盈利产品)的目的。”一般来讲交叉补贴至少产生于两种商品之间。这里将交叉补贴的内涵作一个延伸,使其主要包括付费产品和免费产品之间的补贴、三方市场(如销售广告位对免费产品的补贴)、品牌价值、企业长期战略等。
两股最大的互联网力量之间的博弈
自从李开复先生离开Google就不断有消息传出说Google要推出中国市场,今天早晨打开电脑本以为又是一个传言,后来才知这次动真格的了。网上针对Google扬言退出中国市场这件事的评论和调查闹得沸沸扬扬,就拿凤凰网一个名为《谷歌应该离开中国吗?》的调查为例,截至1月13日21:31有14万余人参与投票,不赞成的比率为83.2%。微博里有人如是说
《华尔街日报》英文网站上,80%的人认为谷歌应该离开中国。但是在其中文网站上,72%的人认为谷歌不该退出。作为一名生活大量依赖于谷歌服务的网络用户,我希望谷歌可以留下。美国人从来不会从这种角度去想。
从报道看Google扬言退出中国市场主要由于中国政策原因,Google所倡导的网络自由和官方的信息控制发生锐冲突。Google所推崇的技术和信息无国界化和它的“不作恶”信条使其在国内的发展长期受到限制。由于上述原因包括Blogger、Youtube、Picasa Web Ablum等在内的多项服务无法使用。在Google长期受限而不满的情况下,2010年元旦前后官方再次要求其进行“调整”(此为个人猜测,这一段时间内Flikr、Windows live等国外网站同时停服修整),长期的蓄积和一再的“调整”终于使其忍无可忍。
综合分析, Google本次的行动给其带来的利大于弊!
1、Google作为全球最大的互联网公司,全球利润额约为320亿美元,而中国只占了其中很少一部分。尽管从长远看中国作为最大的互联网用户群体是互联网企业的必争之地,但是在这种压迫下的利润率是远达不到标准的。
