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“苹果”的海盗文化[转]
文/李开复
去苹果上班的第一天，阳光明媚，我上了车，拿出自己的报到书一看，吓了一跳，上班的地方居然是一家商业银行。我当时有点摸不着头脑，为什么不是在苹果的总部里上班？苹果难道搬家了，搬到银行去了？
来到银行，我小心翼翼地询问那里的保安，“请问苹果公司是从这里进去吗？”保安指了指后门。
看来没走错！转到银行的后门，发现还真是别有洞天，上到二楼，一个小门里，一些年轻人正专注地摆弄着计算机。原来，我们真的是在银行背后一个隐秘的小楼里上班。苹果的产品研发多是在秘密进行，希望上市的时候能让所有的人“惊讶”和“惊艳”，因此办公地点非常隐秘。
“这也许就是苹果海盗精神的反映吧。”我想。苹果所谓的“海盗”精神，我一直有所耳闻。在苹果，公司的信条是：进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个人可以改变世界。
公司创办初期，乔布斯曾在楼顶悬挂一面巨大的海盗旗，向世人宣称：我就是与众不同。乔布斯还在他的“海盗”房子里放了一架贝森朵夫（Bosendorfer）的钢琴以及一对一万美元的音箱，有的时候，他会为员工即兴弹奏一段激昂的钢琴曲，整个大厅里充满了激情。钢琴的旁边，乔布斯放了一辆宝马（BMW）的摩托车，一进门就看到它在那儿闪着银光，“另类”而“霸道”。
我所在的语音识别项目组里都是年轻人，我当年28岁，有一些人甚至比我还小，他们是全美软件业的精英，他们热爱并传承着苹果的海盗文化。浸泡在苹果宽松文化里的他们，是一群又酷又可爱的人。他们经常把宠物带到办公室来，你写程序的时候，不知道谁的小狗会凑过来嗅一嗅你的脚，有一次，一位同事养的兔子甚至跳到了我敲键盘的手上。那时，办公室里堆着各种宠物食品，谁有空谁就来喂一喂宠物。
在Mac III产品组里，我发现我遇到了一些真正的牛人：比如菲利普·米勒（Philip Miller），他后来成了著名软件Lotus 1-2-3的作者之一；菲尔·高德曼（Phil Goldman），他后来创办了Web TV（1997年，这家公司以425亿美元的价格卖给了微软）；安迪·罗宾（Andy Rubin），他后来是谷歌手机Android计划的负责人。
由于在学校作了太久的研究，当时的我对如何做真正的产品感到无所适从，是他们，给了我热情的帮助，让我从学术界的故步自封里解脱出来。那是一个真正和谐的小圈子。
我们当时是最高端的科学家，我们的终极目标是让电脑真正成为人类的秘书，让Mac能够听懂人类的语言，执行人类的指令，我们希望将用户界面做成三维的，梦想着网络视频会议的三维实现。
那几乎是我在苹果最快乐的一段时光：从1990年7月到1991年2月，在苹果，没有任何人来管理我们，我们的激情和想象力都发挥到了极致，下了班我们都不愿意回家，而是沉浸在自己的研究里，希望尽快在各自的领域取得突破。期间，Mac的语音识别速度加快了40倍，而且实现了不错的识别率。
经过几个月的努力，Mac III 项目有了很多突破：视频会议、语音识别和语音合成、摄像头、3D用户界面、发烧级别的音响效果。这个产品将采用摩托罗拉最新的处理器88110，内核则选择了我的母校卡内基·梅隆开源的Mach操作系统。那个时候，对苹果公司的危机，我们还一无所知，我们以为苹果永远是最棒的，以为苹果将永远是那个“苹果乐园”。
关于苹果、微软、谷歌的企业文化
在李开复（@李开复）先生的新浪微博里面看到了这样两段微博：
有人说我前面把苹果、微软、谷歌文化全部收入，怎么可能？其实并没有全部收入。下面列下这三个公司很好的但是不适合创新工场的文化：苹果的革命勇气、唯美要求、为人所不为；微软的研发机器、“微软兵法”、架构师体系；谷歌的“先满足用户，再考虑赚钱”、共识文化。
有人问我曾经在苹果、微软、谷歌工作，从这三家公司学到什么文化想要移植到创新工场？我的回答：苹果式专注用户体验、改变世界精神、理解范式转移 + 微软式的战略分析、商业模式、当责精神 + 谷歌式的平等创新、一流人才、互联网文化、实时回馈 + 创业公司的速度、主人翁感、打拼精神、创业环境。
这两篇微博对苹果、微软和Google的企业文化和核心价值观做了很好的归纳。苹果的敢为天下先的特立独行的品质。当年索尼固步自封与他的Walkman的时候，苹果以一个小小的ipod改变了整个世界的数字影音面貌。MAC操作系统、IPOD、Iphone、App Store一个个成功的产品证实了苹果这种追求用户体验到极致的企业文化。
微软，一个背负了太多的责任与使命的公司。无论现在人们对Windows和其他微软产品的批评多么的激烈，终究无法掩盖微软在计算机由高级技术人才网普通市民的普及中所作的贡献。树大招风，微软占有了太多的市场份额和垄断便利，难免得到其他人士的诽谤。所谓的不安全、不稳定等等有相当一部分也是因为这样一个巨大的潜在“肉鸡”群体吸引了太多黑客的注意力。使用过其他系统和软件的人都知道，任何一款软件都没有绝对的安全和稳定。当然，长期垄断竞争（甚至完全垄断）的格局是的微软失去了创新和改善用户体验的动力。一个想Windows这样浩大的工程，在这个世界上也只有微软才能够做得如此完善，没有那个公司敢站出来说他可以吧Windows做得比微软好。但是微软面临的是如何在网络时代下吧原先单击系统开发的模式和经验转移过来。转移成功了，微软也许可以重建雄风；转移失败，微软帝国便岌岌可危了。
Google，一个拥有太多光环的神秘园。98年成立的Google，神话般的增长，充满创意和简单实用的产品，开源免费的产品政策、不作恶的企业理念这些都给Google在全球带来了不少粉丝（G粉、G fans，我自己也是其中之一）。Google earth、Google voice、chrome、chrome OS这些产品是Google产品理念和互联网战略的体现。简单实用也是Google产品的一贯风格，但是这样的风格会不会让电脑变成黑白电视？Google不作恶的信条还在吗？Google图书馆计划这样一个利及千秋的好大工程背后会不会是一个巨大的“做恶”预谋呢。Google很多产品我能用的都在用着，但是在国内，由于政策原因很多功能无法访问，比如说Youtube、Blogger、Google Voice、Picasa Web Ablum等等。个人认为Google在国内要取得大的成功在了解国内市场、适应中国互联网文化的同时还必须做好政府公关，争取到更多的政策支持是Google长期稳定发展的前提之一。
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