《2009年青少年上网行为调查报告》解读（三）

2010年4月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2009年中国青少年上网行为调查报告》，这是中国最权威的官方互联网研究机构第一次发布针对青少年细分用户的调查报告。报告中所指的青少年网民是指半年内使用过互联网的6周岁以上，25周岁以下的中国公民。数据截至日期为2009年12月31日。

经过仔细研读和分析，本人对此次青少年上网行为调查报告做一个浅显的解读，以便与各位博友共同学习。按照互联网的四个维度“人物、时间、地点、内容”，本系列文章也将按照这四个维度分别进行阐述，与报告原文顺序并不一致。

内容

中国青少年网民网络使用娱乐化特点较为突出，2009年在网络音乐（88.1%）、网络视频（67%）、网络文学（47.1%）和网络游戏（77.2%）上的使用率均高于整体网民。交流沟通应用方面，青少年网民在博客（68.6%）、即时通信（77%）、社交网站（50.9%）和论坛BBS（31.7%）的使用率也高于整体网民。

中国中小学生网民网络应用娱乐化特点更为突出，中学生和小学生网民网络游戏的使用率分别达到81%和82.3%。

中国网民的娱乐特质已经成为互联网从业人士的一个共识，这也是中国互联网同美国互联网最大的特质差别之一。青少年网民的这一娱乐特质更为突出，网络音乐、网络游戏、网络视频、即时通讯成为青少年上网的四大主要应用。色情和游戏依然在一定程度上成为了全球互联网的永恒话题。互联网事件的热点永远离不开这两个话题，这两者也成为一些公司做互联网营销吸引眼球的最佳利器。

即时通讯在国内的风行程度是国外很多互联网人士无法理解的。这个一方面是因为中国人传统生活习性里面的群体性，对双向的沟通更热衷。另一方面也因为在2000年左右国内网络应用尚不丰富、网民操作熟练程度还不高时，即时通讯以其简单、高效、新鲜感首先进入了网民的网上生活。

社交网站目前的使用率为50.9%，尚不高。随着国内社交网络的不断发展，社交网络会逐步被年轻网民所接受，并有可能发展成为青年网民新的热点。有人说国内SNS把自己做成了网页游戏平台，这确实是对SNS理念的一种误读，人际关系网络不等于一起玩游戏，彼此的关注和沟通才是本质需求。但是这样的SNS也是由中国网民的特质决定的，游戏成为吸引网民关注，推广新应用的捷径。但是这是一种杀鸡取卵的营销方式。

中国青少年网民对搜索引擎的使用需求较强，使用率达73.9%，高于整体网民73.3%的水平。互联网对青少年群体的综合工具作用更加明显。

青少年网民在获取信息上的需求是全体网民中最高的，对搜索引擎的使用需求量也高达73.9%。加上青少年网民在中文输入上的无障碍、学习能力强、使用熟练程度高，搜索引擎成为青少年网民上网获取知识的必备工具。增对青少年网民的产品和服务通过搜索引擎进行营销推广往往会获得比针对其他网民群体获得更高的经济效益。

后记

通过对CNNIC发布的《2009年青少年上网行为调查报告》的解读，我们可以得到如下启发，希望能够对有志于做互联网产品和服务的同仁们有一点帮助。

1、把握青少年网民的娱乐特质。

2、青少年网民往往是低支付能力、但是对小额费用支付意愿相对较高；。

3、追求个性化、酷炫时尚是这一群体的共性也是最能够吸引其付费的地方之一。

4、真正愿意为一些互联网增值个性化服务（比如游戏装备、聊天装扮、个人主页装饰等）付费的大多是年轻职员和网吧用户

5、以大学生为主的青少年网民在网络商务上的巨额终身价值。

最后期待有关于6-15周岁的儿童网民的上网行为研究成果的发布。国内目前在儿童互联网做的比较好的是上海淘米网络，它的赛尔号和摩尔庄园成为儿童互联网的成功案例。儿童网民的用户行为和特质和其他网民具有巨大的不同，儿童网民的用户行为习惯、儿童互联网市场的商业价值等等这些都是尚未有人深入研究的领域。希望能有官方机构发布儿童互联网市场的调查报告，或者有其他业内人士分享有关这一领域的研究成果。

相关链接：《2009青少年上网行为调查报告》解读（一）

《2009青少年上网行为调查报告》解读（二）